後台數字漂亮、詢問也進來了，結果來的都不是會成交的人，這也太嘔了吧。Sola 直接點破：問題不在 Google，在你沒告訴它什麼叫成功。這集就是把「你要的客戶」翻譯成 Google 聽得懂的訊號，讓它別再找錯人。

影片時間軸

1. 00:25Sola 開場，點出詢問進來卻不是目標客戶的狀況
2. 01:20解釋轉換動作：你設定什麼，Google 就去找做那件事的人
3. 02:56四種轉換設定，從沒設定到表單送出逐一說明
4. 04:46為什麼直接餵簽約客戶反而跑不動，樣本數是關鍵
5. 05:30網頁瀏覽轉換最便宜，但找來的是愛逛網站的人
6. 06:31新帳戶暫用網頁瀏覽的三個前提
7. 07:09表單與 LINE 諮詢才是中間那一段，意圖清楚、量夠、有價值
8. 08:35把後台轉換數和實際可跟進詢問數對比來看
9. 10:08成效不對時的三個檢查順序

四種轉換設定差在哪

Sola 把轉換動作分成四種：完全沒設定、設網頁瀏覽、設 LINE 諮詢按鈕點選、設表單送出。這四種在後台都算一次轉換，但效果差很多。沒設定等於叫 Google 達成一個你沒定義好的目標，錢花得掉、點選漂亮，客戶不一定進來。網頁瀏覽門檻最低，只要人點進來就好，Google 會去找最容易做到這件事的那群人。LINE 諮詢和表單送出則是意圖比較明確的動作，至少對方主動做了點選來找你。你自己定義的成功，就是 Google 拿去找人的標準。

最精準的訊號不一定最適合

有人會想，那幹嘛不直接把簽約客戶餵給 Google，最精準。Sola 說方向對，但實際做下去不容易，問題出在樣本數量。Google 的出價系統靠樣本學習，你給它一千筆表單，它就有一千個人可以比對；但你一個月只成交二十個客戶，它就只有二十個樣本，學得不準。結果常常是把出價拉高去搶有把握的人，單次點選成本往上跳，曝光變少，月底預算花不完。設最精準的目標，廣告反而跑不動。

只有你自己知道的那個數字

很多老闆判斷廣告好不好只看後台，但後台只告訴你一半的真相。Sola 說要把兩組數字對比：後台這個月的轉換數，還有你這個月實際接到可以跟進的諮詢數。一百對二十跟一百對八十完全是兩件事。後台數字代操拿得到、Google 算得出來，但真正有多少組值得跟進的詢問，只有你自己統計得出來。下次跟代操開會，把這個數字帶進去，他才知道怎麼最佳化。

值得下載嗎：值得，如果你正在投 Google Ads 卻覺得詢問品質不對，這集把轉換動作的邏輯講得很清楚，十分鐘就能檢查自己的設定有沒有問題。