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旗津郵局存錢遭追討兩千 當事人親曝攻防過程
原片標題:旗津郵局存錢"少了要民眾補?!" 挨控"連環叩"夫妻氣炸報警│中視新聞 20260919
原片說明
高雄旗津區有民眾到郵局存錢,結果人都離開櫃台卻接到電話,說現金少了2千多塊,要求民眾把錢補齊,民眾疑惑,當下都有點收現鈔,連本子刷的都是對的金額,怎麼錢少了,卻把錯誤推到民眾身上,郵局還說如果要調畫面,自己去報警
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郵局貼「離櫃概不負責」貼假的?民眾存一萬九千多,人都離開櫃台了才被連環call說少兩千多,還叫他自己報警調畫面,這邏輯我聽完真的會氣到想摔本子。這支影片就是跟著這位當事人,看他怎麼跟郵局來回攻防。
- 00:00民眾到旗津郵局存錢,櫃員點收後人離櫃
- 01:00當事人受訪,秀出存摺金額一萬九千三百零四
- 01:54網友留言狂酸郵局「離櫃不負責」雙重標準
- 02:14郵局坦承有錯在先,仍把責任推給民眾
- 02:24主播收尾,帶到氣象預報與頻道訂閱資訊

櫃員自己算錯,卻要民眾補錢
當事人說得很白:「錢也是他算的啊,不是我們算的啊。」存錢當下櫃員點收、刷本子金額都對,隔天才打電話來說少兩千一百六十元。問題是,數字是櫃員key的,民眾沒經手第二次,郵局不先查內部作業,第一時間就要民眾回來補錢,這順序根本倒過來。
「離櫃概不負責」的雙標現場
網友的酸度很到位:郵局平常貼「離櫃概不負責」防民眾事後灰,結果自己少錢就打破這條規則,反過來追討。離櫃不負責變成只對民眾有效,員工不想賠就凹客人,也難怪當事人氣到直接報警,這口氣誰嚥得下去。
郵局認錯但還是要你吞
影片尾段郵局坦承「有錯在先」,但處理方式還是叫民眾自己去報警調畫面,等於承認疏失卻不主動解決。當事人從頭到尾沒打算吞這筆,選擇報警討公道,整件事最荒謬的就是,受害者還要自己跑程式,只因為郵局不想認。

值得下載嗎
值得。如果你曾在銀行或郵局遇過類似「離櫃不認帳」的鳥事,這支影片就是你的嘴替,看完會覺得被理解,而且學到一個教訓:離開櫃台前,所有單據跟點鈔過程最好都錄影存證。
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