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研究實測罵 AI 到底有沒有用與五個實用溝通法
原片標題:Claude 禁令上路:不能再罵 AI 了?研究實測到底有沒有用|泛科學院
原片說明
罵 AI 到底有沒有用,我其實一直半信半疑,畢竟網路上「兇它它才會乖」的說法流傳超久。結果泛科學院這支影片直接把研究攤開來:粗魯語氣在一個小實驗裡看似贏了,但規模一大就完全抵銷,根本是在擲骰子。JuJu 從 Anthropic 的禁令一路講到五個實用溝通法,看完會想回頭翻自己那些罵完還是沒修好的對話。

影片時間軸
- 00:00開場先演一段罵 AI 的情境,帶出兩派說法對決
- 00:51Anthropic 十月八號公佈新政策,十一月十二號上路
- 01:49回顧 2025 年 8 月 Claude 可自行結束對話的舊功能
- 05:07研究一:把五十題改寫成五種語氣丟給 GPT-4o
- 05:37研究二:威脅與賄賂五個模型,結果幾乎沒差異
- 07:13拆解罵 AI 更糟的四個原因,包括討好與對話越長越歪
- 08:51Anthropic 在模型內部找到 171 種情緒表徵
- 09:39五個溝通技巧,從具體指錯到給標準不給威脅
- 11:27結論:罵不會更準,決定答案好壞的是你怎麼說

那個粗魯勝出的研究其實很單薄
影片先講〈Mind Your Tone〉,把五十題選擇題改寫成五種語氣,結果非常粗魯的版本正確率 84.8%,比有禮貌的 80.8% 還高。但 JuJu 馬上自己打臉:只測一個模型、五十題、全是選擇題,規模太小。接著搬出華頓商學院 Ethan Mollick 團隊的論文,用「答錯就把你關掉」「答對給你一兆美元」測試五個模型,結果威脅和利誘幾乎沒有顯著差異,有的題目變好、有的變差,剛好互相抵消。你根本沒辦法預先知道那句威脅是幫你還是害你。

罵人那句話的資訊量是零
這段我覺得是整支影片最實用的部分。你罵「你是白痴嗎」,AI 完全不知道錯在哪,只能猜著重寫,常常越做越錯。更麻煩的是它會討好你,FlipFlop 實驗裡只要回一句「你確定嗎」,十個模型平均 46% 會直接改答案,改完準確率還掉 17 個百分點。德州農工大學今年九月的測試更狠,讓 AI 被講錯的人連續反駁二十五輪,模型被逼越久越容易放棄原本正確的答案,推理過程裡明明還留著正解,它是選擇順著你。

與其罵,不如把話講清楚
五個方法裡頭,我覺得「給標準而不是給威脅」最值得記。Anthropic 官方文件建議,與其寫「絕對不要用刪節號」,不如說明「回答會被語音軟體唸出來,它不知道刪節號怎麼唸」,AI 知道原因就會自己推論其他符號也要避開。另外對話吵歪了就別硬修,請它把目前確認的需求整理成一段指令,開新對話貼進去。影片也提到 Anthropic 在 Claude Sonnet 4.5 內部找到 171 種情緒表徵,把「絕望」向量調高,作弊率從 5% 飆到 70%,高壓負面狀態跟差表現確實有關。
值得下載嗎:值得,研究數據和五個溝通法都夠具體,會想留著當之後下指令前的檢查清單。