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企業導入 AI 卡關的兩個原因與簡單可靠解法
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原片標題:EP466 - 個人用 AI 快了 100 倍,公司卻沒感覺?企業導入 AI 卡關的 2 個原因|Basis 創辦人演講精華
原片說明
公司導入AI 為什麼沒人用?企業導入 AI、Copilot、ChatGPT 企業版卡關的兩個原因。
AI 會計新創 Basis 的共同創辦人 Mitch 說,他自己用 AI agent 之後生產力大概變成 100 倍(這是他自己的估計),但一般公司並沒有變成 10 倍、100 倍。這一集整理他在 AI Engineer 研討會的演講:公司本來靠流程信任員工,而 AI 進公司卡住,一個原因是太難用,另一個比較少人講——每個人各用各的 AI,等於每個人自己發明一套工作方法,主管很難放心簽名。他的解法是讓 AI 簡單又可靠:先替它規定好怎麼做,再從小事開始累積信任。最後也提醒,這是一位賣企業 AI agent 的創辦人的觀點,哪些可以參考、哪些要打折。
⏱️ 章節
0:00 他自己快 100 倍,公司卻沒感覺/AI agent 是什麼?
2:34 公司本來怎麼信任員工:靠流程
4:16 原因一:AI 太難用,只有一兩個人會用
5:44 原因二:每個人各用各的 AI,主管不敢簽
7:17 解法:讓 AI 簡單又可靠
10:49 讓 AI 自由發揮不是更好?AlphaGo 第 37 手
11:48 公司導入 AI 怎麼開始:先從小事做起
13:14 這是誰的觀點?哪些要打折
🎬 參考影片
AI Engineer|Why AI Makes You 100x Faster but Not Your Company - Mitchell Troyanovsky, Basis:https://www.youtube.com/watch?v=JGtkTjn4120
📚 參考資料
Basis 官網:https://www.getbasis.ai
Basis About:https://www.getbasis.ai/about
Google DeepMind|AlphaGo:https://deepmind.google/research/alphago/
你們公司導入 AI,是卡在大家不會用,還是每個人各用各的?留言打「一」或「二」告訴我。
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自己用 AI 快了一百倍,結果整間公司完全沒動靜,這落差也太真實了吧。Mitch 是 Basis 的共同創辦人,專門幫會計師事務所導入 AI agent,他在演講裡把公司卡關的原因拆成兩個:一個是 AI 太難用,另一個是每個人各用各的,等於各自發明一套工作方法,主管根本不敢簽名。
Mitch 估計自己生產力變 100 倍02:21
影片時間軸
- 00:25自己用 AI 越快,公司整體效率卻沒變
- 02:01解釋 AI agent 跟聊天機器人的差別
- 02:34公司靠流程信任員工,不是靠每個人都不出錯
- 04:16第一個卡關原因:能力落差,只有一兩個人會用
- 05:44第二個卡關原因:每個人自己決定 AI 怎麼做事
- 07:18解法是簡單和可靠,可靠不等於完美
- 10:57用 AlphaGo 第 37 手回答「讓 AI 自由發揮不是更好嗎」
- 11:48從小事開始,像帶新同事一樣慢慢放大範圍
AlphaGo 對上李世石的第二局11:00
會用的人變超強,其他人打開兩次就放棄
Mitch 批評那種要使用者自己調的 agent,skill、記憶、判斷什麼適合丟給它、猜它下一步怎麼做,四件事全丟回使用者身上。放到台灣辦公室就是公司開了 Copilot 帳號,沒安排用法,會寫指令的那一兩個人越用越快,其他人問兩句覺得普普通通就再也沒開啟。個人省下的時間,不一定變成整間公司的效率。
沒安排用法,多數人打開兩次就放棄05:28
三個人做同一份月報,主管只能從頭看到尾
A 同事丟 ChatGPT 做摘要,B 同事寫指令叫 Claude 整理,C 同事自己算,三個人沒講好資料用哪一版、退貨要不要扣,主管拿到三份錯在不同地方的報告。就算每個人都會用 AI,主管也很難放心簽名,AI 省下的時間就這樣被審核吃掉。Mitch 說這跟公司變大的方式剛好相反,組織靠的是流程由上面訂好、一路往下推。
同一份月報三個人做出三種版本06:52
可靠不是完美,是每次都卡在同一個地方
Mitch 的解法就兩個詞:簡單、可靠。簡單是像跟同事講話,你不用知道它背後怎麼運作;可靠是每次都用差不多的方式做事,做不到的事也要每次都卡在同一個位置,你才知道要教它什麼。所以要事先替 agent 決定好做法,例如讀 PDF 用哪套工具、要不要再檢查一次,連取捨都先想好,不要留給它臨場決定。
值得下載嗎
值得,兩個卡關原因講得很具體,台灣辦公室的例子也直接對得上。但記得 Mitch 是賣企業 AI agent 的人,100 倍是他自己的估計,這部分打個折看。