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經理偷改選單矇騙客人,老闆暗中佈局換掉後廚團隊

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經理偷改選單矇騙客人,老闆暗中佈局換掉後廚團隊

原片標題:菜品出錯,身為經理應該站在總廚還是老闆那邊?

五斤帝王蟹從蔥油變清蒸,最後靠淋醬油矇混過關,吳經理這招「糊弄客人叫機智」的邏輯,我看了真的倒抽一口氣。這支影片把餐廳後廚出錯時,經理、總廚、老闆三方角力的真實場面演給你看,而且結局完全出乎意料。

闖禍的姿態不好受吧
闖禍的姿態不好受吧00:38
  1. 00:00帝王蟹點單蔥油,吳經理擅自改成清蒸
  2. 00:38總廚質問吳經理,兩人互相推卸責任
  3. 00:48吳經理用淋醬油的方式矇騙客人
  4. 01:33老闆王總介入,當場拆穿吳經理的手法
  5. 02:12王總私下跟總廚說不罰了,因為想換廚師團隊
王總私下跟總廚說不罰了
王總私下跟總廚說不罰了02:12

吳經理的危機處理

吳經理第一時間想辦法把蔥油蟹偽裝成清蒸蟹,還用「清蒸沒味道」當藉口騙客人淋醬油。他自認聰明,但老闆一句「你把客人當傻子呢」直接點破,高檔餐廳的客人不會當場吵,但絕對不會再來第二次。

老闆的盤算

王總表面上說「不罰了」,私下卻跟總廚說最近試的兩個廚師團隊都不滿意,有接班的人再說。這句才是重點,吳經理以為逃過一劫,其實老闆早就想換掉整個後廚團隊,這次事件只是壓垮駱駝的最後一根稻草。

值得下載嗎

值得,尤其適合餐飲業或管理職的人看。短短三分鐘把職場上「誰該負責」的灰色地帶演得很到位,老闆那句話夠你回味一整天。

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YTGet 編輯室|看完影片整理的筆記,細節以原片為準。

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